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Kostenlose, unkomplizierte Beratung
Umfangreiche Serviceleistungen
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EWALD Wartungsvertr├Ąge: Service- und Dienstleistungsspektrum

Umfangreiche Services und Dienstleistungen f├╝r Ihre EWALD Ger├Ąte: Wartungsvertr├Ąge f├╝r Ihre EWALD Laborger├Ąte.

Der EWALD Dienstleistungs- und Wartungsservice bietet schnellstm├Âgliche Reparaturen und eine aktive ├ťberpr├╝fung der einwandfreien Funktionen Ihres Ger├Ątes durch unsere Techniker vor Ort. Sie finden uns mit einem fl├Ąchendeckenden Service-Netzwerk in ganz Deutschland. So k├Ânnen wir auch in k├╝rzester Zeit in Ihrem Unternehmen vor Ort sein. Unsere qualifizierten Techniker f├╝hren dabei stets eine Auswahl an Standard-Ersatzteilen mit, sodass in den meisten F├Ąllen ein zweiter Termin nicht notwendig wird.

Regelm├Ą├čige Instandhaltungsbesuche und Jahres-System-Checks sorgen daf├╝r, dass sich Ihre Ger├Ąte jederzeit in einem ausgezeichneten Zustand befinden. Zus├Ątzlich bieten wir Einf├╝hrungen und Bedienerschulungen an. Profitieren Sie durch unser sehr gut geschultes Personal.

Sorgen Sie f├╝r reibungslose Abl├Ąufe in Ihren Projekten! Vereinfachen Sie eventuelle Reparaturen und die Ersatzteilbestellung Ihrer EWALD Ger├Ąte mit unserem Wartungsservice.

Der EWALD WV

Nutzen Sie unsere attraktiven Erweiterungsm├Âglichkeiten im Rahmen unseres Ewald-Garantiesystemes. Mehr erfahren

Unsere Dienstleistungen

Profitieren Sie von unserem Spezialisten-Know-how

Wartung und Reparatur jeglicher Art sowie Erstellung von Notfall┬şpl├Ąnen

Exklusive EWALD-Garantie f├╝r bis zu 12 Jahre

Unser Leistungsumfang bei Wartungen

  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Wo vorhanden: Funktion eine Schl├╝sselschalters pr├╝fen.
  • Wo vorhanden: Funktion des Touchdisplay pr├╝fen.
  • Wo vorhanden: Funktion der Bedientasten pr├╝fen.
  • Befestigungen von Kompressor, L├╝fter und Rohren
  • Pr├╝fen der Sensorf├╝hlerbefestigung(en)
  • Filtermatte reinigen / ersetzen
  • Deckel- / T├╝rdichtung kontrollieren und pr├╝fen
  • Kabelverschraubung / Einf├╝hrung kontrollieren
  • Anlage auf Undichtigkeit (Lecksuche pr├╝fen)
  • Dokumentation (Pr├╝fprotokoll und Servicebericht) erstellen
  • Pr├╝fplakette(n) anbringen
  • Durchf├╝hren von Klein- und Verschlei├čreparaturen soweit im Rahmen der Wartung m├Âglich und der Kunde vor Ort zugestimmt hat (extra Kosten f├╝r ausgewechselte Teile!)

Professionelle Beratung, Verkauf und Service rund um das Labor

Beratung

Werden Proben falsch gek├╝hlt oder gelagert, kann dies das Ergebnis vieler Stunden Arbeit kosten. Eine umfassende und intensive Bedarfsanalyse im Vorfeld ist somit unumg├Ąnglich. Dann k├Ânnen wir Ihnen auch das f├╝r Sie optimale Ger├Ąt anbieten.

Daf├╝r besucht Sie Ihr pers├Ânlicher EWALD Mitarbeiter bei Ihnen im Hause. So erh├Ąlt er ein genaues Bild ├╝ber notwendige technische Anforderungen zur K├╝hlungsk├Ąlte und Lichtempfindlichkeit Ihrer Proben. Nach Kl├Ąrung aller Fragen, erhalten Sie durch uns ein Angebot ├╝ber Ihre passgenauen EWALD Laborger├Ąte.

Ben├Âtigen Sie neue Funktionen an verf├╝gbaren EWALD Ger├Ąten, sprechen Sie uns einfach an. Die EWALD Innovationstechnik GmbH arbeitet mit den Herstellern bei der Entwicklung von Kundenw├╝nschen zusammen. Wir sind und bleiben dabei Ihr Ansprechpartner f├╝r s├Ąmtliche Ihrer Fragen. Selbstverst├Ąndlich f├╝hren unsere Service-Mitarbeiter das fertige Ger├Ąt anschlie├čend den Anwendern vor Ort vor und geben diesen eine Einweisung.

Verkauf

Entscheiden Sie sich f├╝r eines der EWALD Produkte, k├╝mmern wir uns darum auch den richtigen Aufstellungsort f├╝r Sie zu finden. Wir ├╝berpr├╝fen die Transportwege und organisieren diese bei Bedarf neu. Nach Aufstellung erhalten alle Anwender des K├╝hl- oder Laborger├Ąts eine Einweisung in den Gebrauch des Ger├Ąts. Sollten hernach weitere Fragen auftauchen, so stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter gerne jederzeit zur Verf├╝gung.

Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Donnerstags von 08 bis 16:30 Uhr und Freitags von 08 bis 13:00 Uhr unter:
05723-7496-0
.

Service

Wir vertreiben ausschlie├člich Ger├Ąte, von deren Qualit├Ąt und Langlebigkeit wir absolut ├╝berzeugt sind. Dabei spielen die geringe Anzahl an Reparaturen als auch sehr gute Erfahrungen mit dem Hersteller eine wichtige Rolle.

Unser Service- Personal ist darin geschult, die Reparatur, Wartung und Instandhaltung f├╝r alle durch uns vertriebenen Ger├Ąte zu ├╝bernehmen. Unsere deutschlandweiten Service-Stationen erm├Âglichen es ihnen, umgehend bei Ihnen vor Ort zu sein. Jeder unserer Techniker f├╝hrt zudem einen Satz an Ersatzteilen mit sich, so dass meist ein zweiter Termin gar nicht notwendig wird. Je nach Produkt k├Ânnen wir Ihnen f├╝r diesen Service zwei, drei, sechs oder gar acht Jahre Vollgarantie bieten.

Die Vollgarantie beinhaltet s├Ąmtliche anfallenden Kosten. Au├čerdem bieten wir noch eine Garantieverl├Ąngerung an.

Servicest├╝tzpunkte

Firmenstandorte

31552 Rodenberg

39116
Magdeburg

69168
Wiesloch bei Heidelberg

Zus├Ątzlich ein bundesweites, fl├Ąchendeckendes Service-Netzwerk.

SERVICE-HOTLINE:

FAQ

Profitieren Sie von unserem Spezialisten-Know-how

Wartung und Reparatur jeglicher Art sowie Erstellung von Notfall┬şpl├Ąnen

Exklusive EWALD-Garantie f├╝r bis zu 12 Jahre

  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)
  • Pr├╝fen der Netzspannungszuleitung
  • Pr├╝fen der Softwareversion (optional, je nach Ger├Ąt), ggf. Aufspielen von Updates (bei Ewald Ger├Ąten) nach Kundenwunsch
  • Durchf├╝hren eines Alarmtests
  • Temperatur Abgleich pr├╝fen (freier Zugang zum Ger├Ątef├╝hler muss vom Kunden erm├Âglicht werden)
  • Im Rahmen der optischen und elektrischen Kontrollen: pr├╝fen der Masseanschl├╝sse, Klemmund Schraubverbindungen inkl. der Relais
  • pr├╝fen der Akkuspannung (Es empfiehlt sich, den Akku alle 2 Jahre auszutauschen. Gerne erstellen wir dazu ein Angebot.)
  • Elektronik Box des Ger├Ątes ├╝berpr├╝fen
  • VDE Pr├╝fung durchf├╝hren (VDE 0701-0702 / DGUV3)

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