Labor
Kühlgeräte
Cryo-Behälter
Umfangreiche Services und Dienstleistungen für Ihre EWALD Geräte: Wartungsverträge für Ihre EWALD Laborgeräte.
Der EWALD Dienstleistungs- und Wartungsservice bietet schnellstmögliche Reparaturen und eine aktive Überprüfung der einwandfreien Funktionen Ihres Gerätes durch unsere Techniker vor Ort. Sie finden uns mit einem flächendeckenden Service-Netzwerk in ganz Deutschland. So können wir auch in kürzester Zeit in Ihrem Unternehmen vor Ort sein. Unsere qualifizierten Techniker führen dabei stets eine Auswahl an Standard-Ersatzteilen mit, sodass in den meisten Fällen ein zweiter Termin nicht notwendig wird.
Regelmäßige Instandhaltungsbesuche und Jahres-System-Checks sorgen dafür, dass sich Ihre Geräte jederzeit in einem ausgezeichneten Zustand befinden. Zusätzlich bieten wir Einführungen und Bedienerschulungen an. Profitieren Sie durch unser sehr gut geschultes Personal.
Sorgen Sie für reibungslose Abläufe in Ihren Projekten! Vereinfachen Sie eventuelle Reparaturen und die Ersatzteilbestellung Ihrer EWALD Geräte mit unserem Wartungsservice.
Nutzen Sie unsere attraktiven Erweiterungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Ewald-Garantiesystemes. Mehr erfahren
Werden Proben falsch gekühlt oder gelagert, kann dies das Ergebnis vieler Stunden Arbeit kosten. Eine umfassende und intensive Bedarfsanalyse im Vorfeld ist somit unumgänglich. Dann können wir Ihnen auch das für Sie optimale Gerät anbieten.
Dafür besucht Sie Ihr persönlicher EWALD Mitarbeiter bei Ihnen im Hause. So erhält er ein genaues Bild über notwendige technische Anforderungen zur Kühlungskälte und Lichtempfindlichkeit Ihrer Proben. Nach Klärung aller Fragen, erhalten Sie durch uns ein Angebot über Ihre passgenauen EWALD Laborgeräte.
Benötigen Sie neue Funktionen an verfügbaren EWALD Geräten, sprechen Sie uns einfach an. Die EWALD Innovationstechnik GmbH arbeitet mit den Herstellern bei der Entwicklung von Kundenwünschen zusammen. Wir sind und bleiben dabei Ihr Ansprechpartner für sämtliche Ihrer Fragen. Selbstverständlich führen unsere Service-Mitarbeiter das fertige Gerät anschließend den Anwendern vor Ort vor und geben diesen eine Einweisung.
Entscheiden Sie sich für eines der EWALD Produkte, kümmern wir uns darum auch den richtigen Aufstellungsort für Sie zu finden. Wir überprüfen die Transportwege und organisieren diese bei Bedarf neu. Nach Aufstellung erhalten alle Anwender des Kühl- oder Laborgeräts eine Einweisung in den Gebrauch des Geräts. Sollten hernach weitere Fragen auftauchen, so stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter gerne jederzeit zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Donnerstags von 08 bis 16:30 Uhr und Freitags von 08 bis 13:00 Uhr unter:
05723-7496-0.
Wir vertreiben ausschließlich Geräte, von deren Qualität und Langlebigkeit wir absolut überzeugt sind. Dabei spielen die geringe Anzahl an Reparaturen als auch sehr gute Erfahrungen mit dem Hersteller eine wichtige Rolle.
Unser Service- Personal ist darin geschult, die Reparatur, Wartung und Instandhaltung für alle durch uns vertriebenen Geräte zu übernehmen. Unsere deutschlandweiten Service-Stationen ermöglichen es ihnen, umgehend bei Ihnen vor Ort zu sein. Jeder unserer Techniker führt zudem einen Satz an Ersatzteilen mit sich, so dass meist ein zweiter Termin gar nicht notwendig wird. Je nach Produkt können wir Ihnen für diesen Service zwei, drei, sechs oder gar acht Jahre Vollgarantie bieten.
Die Vollgarantie beinhaltet sämtliche anfallenden Kosten. Außerdem bieten wir noch eine Garantieverlängerung an.
Firmenstandorte
31552 Rodenberg
39116 Magdeburg
69168 Wiesloch bei Heidelberg
Zusätzlich ein bundesweites, flächendeckendes Service-Netzwerk.
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